A Henri KM preza pela qualidade de seus produtos e pela satisfação de seus clientes. Nossa política de trocas e devoluções está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
Para compras realizadas pela internet, o cliente poderá solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o item não tenha sido utilizado, esteja em sua embalagem original e acompanhado da nota fiscal.
Caso seja constatado defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe. O produto passará por análise técnica e, sendo confirmado o defeito, a Henri KM providenciará a troca, reparo ou reembolso, conforme a legislação vigente.
O produto deverá:
Não serão aceitas devoluções de produtos que apresentem sinais de instalação, modificações, danos causados por montagem inadequada ou utilização incorreta.
Os produtos comercializados pela Henri KM possuem garantia contra defeitos de fabricação, respeitando os prazos estabelecidos pelos fabricantes e as condições específicas de cada item.
Nossa equipe está sempre à disposição para auxiliar na escolha, instalação e utilização dos produtos, buscando evitar incompatibilidades e garantir a melhor experiência de compra.
Para solicitar uma troca, devolução ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nossa equipe:
Henri KM – Auto Peças e Adaptações para Carros Antigos
📲 WhatsApp: (47) 98822-9878
🌐 www.henrikm.com.br
📧 Atendimento pelos canais oficiais disponíveis em nosso site.
